Clientes del BHD se quejan por inconvenientes en servicios

SANTO DOMINGO, RD.- Clientes del Banco BHD se quejaron este lunes debido a inconvenientes presentados para realizar operaciones mediante a los canales de servicio de la entidad financiera.

El BHD emitió un comunicado a través de las redes sociales, explicando que los inconvenientes presentados en las diferentes herramientas, fue debido a la actualización en el sistema, la cual inició la madrugada de este lunes y se extendió más de lo previsto.

«Estuve toda la mañana tratando de acceder a Intenet banking para hacer una transferencia, pero me fue imposible, la aplicación decía que mi documento y/o clave de acceso estaba siendo colocada de forma incorrecta, sabiendo yo que era como la estaba poniendo, dijo una cliente de la entida financiera a Diario Eco.

Quien agregó «eso me provocó una gran incomodidad, yo que soy nueva en el banco y de buenas a primera esto, pero gracias a Dios pude acceder después del medio día».