Nacionales. Viernes, 28 de Noviembre, 2025

DIARIO ECO/SANTO DOMINGO, RD.- El director ejecutivo del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor -Pro Consumidor-, Eddy Alcántara, encabezó este viernes un amplio operativo de supervisión en establecimientos comerciales del Gran Santo Domingo, Santiago y varias provincias del país, con el objetivo de verificar el cumplimiento de las ofertas anunciadas por motivo del Viernes Negro.

Alcántara inició su recorrido en Santiago, donde, acompañado de equipos técnicos e inspectores, visitó plazas comerciales de alto flujo para garantizar que los comercios respeten las condiciones difundidas en sus campañas publicitarias. Señaló que este despliegue forma parte del plan preventivo que Pro Consumidor ejecuta cada año para evitar prácticas engañosas en fechas de intensa actividad comercial.

“Estamos verificando en tiempo real los precios, promociones y condiciones de venta para que los consumidores reciban información correcta y el valor justo por su dinero”, explicó.

El operativo también se desarrolla en La Vega, San Cristóbal, Puerto Plata, San Pedro de Macorís y La Romana, demarcaciones donde se registra un elevado movimiento comercial durante el Black Friday. La institución mantiene desplegados sus departamentos de Inspección y Vigilancia, Buenas Prácticas Comerciales y Publicidad y Precios, como parte de la estrategia implementada desde 2021 para fortalecer la confianza de los consumidores en el mercado.

Alcántara exhortó a la ciudadanía a reportar cualquier irregularidad o incumplimiento de ofertas a través de las oficinas de Pro Consumidor o por los canales digitales oficiales. “Los comercios deben cumplir con lo que ofrecen al público y, en caso de comprobarse una violación, se aplicarán las sanciones establecidas en la Ley 358-05”, advirtió.

Pro Consumidor reiteró que mantiene activos sus mecanismos de atención para responder de manera oportuna a las denuncias y asegurar que los derechos de los consumidores sean protegidos durante esta jornada de ofertas.