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¡Crecen las quejas! Caída del servicio de Altice afecta a miles de usuarios; empresa informa técnicos trabajan en solución

Nacionales. Thursday, 02 de July, 2026

DIARIO ECO/SANTO DOMINGO, RD.- La empresa de telecomunicaciones Altice Dominicana comunicó este jueves que sigue trabajando para resolver la avería masiva que ha provocado fuertes intermitencias en sus servicios móviles en la República Dominicana desde horas de la noche de este miércoles 1 de julio de 2026.

«Informamos que continuamos trabajando en la solución de la intermitencia en algunos de nuestros servicios. Nuestros equipos técnicos están trabajando de forma ininterrumpida, en conjunto con los especialistas de la infraestructura involucrada en la incidencia, para estabilizar el desempeño lo antes posible», expresó la empresa en un comunicado.

La falla técnica inició a raíz de un problema eléctrico en sus equipos, lo que generó interrupciones notables en las llamadas, la compra de paqueticos, las recargas y la navegación de datos.

Los problemas principales radican en la red móvil, abarcando llamadas intermitentes y el colapso en la compra de paquetes de datos.

Altice activó sus protocolos de emergencia y mantiene a sus equipos técnicos trabajando de manera ininterrumpida.

La compañía todavía no ha anunciado una hora exacta para el restablecimiento total del servicio.