DIARIO ECO/SANTO DOMINGO, RD.- El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL) informó este viernes que da seguimiento al incidente de exposición no autorizada de datos personales reportado por Claro Dominicana en pasado miércoles, que afecta a un grupo de clientes de servicios móviles individuales.

La institución indicó que trabaja en coordinación con el Centro Nacional de Ciberseguridad (CNCS), la División de Investigación de Delitos Informáticos del DNI y otras autoridades competentes, con el objetivo de esclarecer lo ocurrido, determinar el alcance del incidente e identificar a los responsables.

De acuerdo con la información comunicada por Claro, los datos expuestos incluyen números de teléfonos móviles, números de cédula y el tipo de servicio contratado. INDOTEL precisó que esta información corresponde al reporte de la prestadora y que está siendo contrastada durante las verificaciones e investigaciones.

Por su parte, Claro informó que activó sus protocolos de seguridad tras detectar el incidente y aseguró que los datos expuestos, por sí solos, no permiten acceder a las cuentas de los clientes, realizar transacciones ni conocer el contenido de sus comunicaciones. La empresa recomendó a sus usuarios consultar sus canales oficiales para conocer medidas preventivas y mantener la vigilancia ante posibles intentos de fraude o suplantación.