Opinión. Lunes, 27 de Abril, 2026

Escuchar la rendición de cuentas del alcalde de Santo Domingo Este no fue un ejercicio de información. Fue un ejercicio de frustración. Porque mientras el discurso avanzaba, cargado de cifras, logros y promesas cumplidas, lo único que crecía era una sensación incómoda, casi inevitable, la distancia entre lo que se dice y lo que se vive.

Se habló de transparencia absoluta, de sistemas modernos, de control total, de una gestión que supuestamente documenta todo. Se habló de participación masiva, de miles de ciudadanos escuchados, de una ciudad organizada, limpia y en transformación. Pero la realidad no se construye con palabras. La realidad se impone.

Y en Santo Domingo Este, esa realidad no coincide con ese discurso.

Duele escuchar que “todo está documentado” cuando lo que la gente necesita no es un archivo, es una solución.

Duele escuchar que la ciudad está organizada cuando hay espacios públicos ocupados, contenedores desbordados y sectores donde el orden sigue siendo una promesa.

Duele escuchar que el sistema funciona, cuando el ciudadano común todavía tiene que adaptarse a los problemas en lugar de verlos resueltos.

Hay algo que este discurso no puede esconder, una gestión no se mide por lo que explica, se mide por lo que resuelve.

Se habló de toneladas de basura recogida, de cobertura casi total, de un sistema moderno de recolección. Pero en la calle, lo que se ve no son toneladas.

Se ve basura.

Se ve acumulación.

Se ven puntos críticos que no desaparecen, solo cambian de lugar.

Y aquí está la contradicción más evidente, la que más golpea, se habla de orden, mientras se colocan contenedores en medio de espacios públicos, afectando la movilidad y generando nuevos focos de desorden. Eso no es solución.

Se habló de participación, de más de mil asambleas, de decenas de miles de ciudadanos consultados. Pero hay una pregunta que el discurso evitó cuidadosamente, ¿cuántos de esos problemas fueron realmente resueltos?

Porque solo escuchar no es gobernar. Gobernar es tomar decisiones que cambien la realidad. Y si después de escuchar tanto, la gente sigue enfrentando lo mismo, entonces algo no está funcionando.

Se habló de educación, de oportunidades, de programas sociales que cambian vidas. Y sí, hay historias que conmueven. Pero una ciudad no se transforma con casos aislados. Se transforma cuando el cambio es masivo, cuando se siente en cada sector, en cada calle, en cada familia.

No se puede convertir lo puntual en estructural.

No se puede vender esperanza como si ya fuera resultado.

Se habló de salud, de operativos, de asistencia directa, de ayudas. Pero eso no sustituye un sistema que funcione de manera permanente. Eso no elimina la necesidad de que la gente tenga acceso digno sin depender de jornadas ocasionales.

Y entonces llega el punto más preocupante de todo el discurso, LA INSISTENCIA EN LA PERCEPCIÓN, LA OBSESION POR LA IMAGEN. UNA MARCA CUIDAD QUE AUN NO TERMINA DE CONECTAR CON LA GENTE Y DONDE SE ESTAN INVIRTIENDO MAS DE 15 MILLONES.

Millones de visualizaciones. Cientos de millones de impactos. Una “marca ciudad” que intenta posicionar una imagen. Pero aquí hay que decirlo sin rodeos, la ciudad no se limpia con likes, la ciudad no se organiza con campañas, la ciudad no se transforma con branding, se transforma con hechos que no necesitan ser explicados.

Intentar convencer a la gente de que todo está bien, cuando aún hay problemas visibles, no es comunicación, ES DESCONEXIÓN.

Porque la gente no necesita que le cuenten que la ciudad está mejorando. Necesita salir a la calle y sentirlo sin que nadie se lo diga.

Santo Domingo Este no necesita más presentaciones. No necesita más cifras. No necesita más narrativa. NECESITA COHERENCIA. Necesita que lo que se diga arriba coincida con lo que se vive abajo.

Y hoy, después de escuchar ese discurso, queda una pregunta que pesa más que todas las cifras presentadas, ¿Por qué hay que explicarlo tanto, si realmente se está logrando?